Про лікарню
Кропивницький обласний онкологічний центр є провідним медичним закладом, який спеціалізується на діагностиці, лікуванні та реабілітації пацієнтів з онкологічними захворюваннями. Лікарня надає широкий спектр медичних послуг, включаючи хірургію, хіміотерапію, променеву терапію, реабілітацію та паліативну допомогу.
Структура лікарні
Онкоцентр складається з кількох відділів, включаючи:
- Відділ радіології
- Хіміотерапевтичний відділ
- Surgical Department
- Відділ гематології
- Дитячий онкологічний відділ
- Відділення анестезіології та інтенсивної терапії
- Діагностичний центр (КТ, МРТ, лабораторні дослідження)
- Відділ екстреної допомоги та приймальне відділення
- Реабілітація та паліативна допомога
У лікарні працюють різні категорії персоналу, включаючи:
- Лікарі (онкологи, хірурги, анестезіологи, радіологи, гематологи та інші фахівці)
- Медсестри та медичні асистенти
- Лаборанти та фахівці з діагностики
- Адміністративний та бухгалтерський персонал
- Технічний та допоміжний персонал
Проблеми, з якими стикається лікарня
1. Складне планування для різних категорій працівників
Кожен відділ працює за різним графіком:
- Лікарі працюють у цілодобових змінах, поєднуючи планові прийоми та екстрені виклики.
- Хірурги працюють за графіком операцій, що вимагає точної координації всієї команди.
- Медсестри та медичні асистенти працюють у ротаційних змінах.
- Лаборанти працюють у строго визначеному графіку, залежно від лабораторного навантаження.
- Адміністративний персонал працює за звичайним робочим графіком, але також потребують точного обліку часу.
Раніше створення розкладів вручну займало величезну кількість часу та часто призводило до помилок, що викликало нестачу персоналу в критичних ситуаціях.
2. Проблеми з обліком робочого часу
- Відстеження запізнень та понаднормового часу роботи було складним без автоматизованої системи.
- Не було чіткого моніторингу фактичних робочих годин, що призводило до переплат або недоплат.
- Ручне введення даних викликало розбіжності в платіжних відомостях, створюючи конфлікти серед персоналу і додаючи завантаженість бухгалтерам.
3. Відповідність трудовому законодавству
Лікарня мала забезпечити:
✅ Дотримання норм тривалості змін (наприклад, не перевищує максимальну щотижневу кількість робочих годин).
✅ Понаднормову роботу, нічні зміни та компенсації чітко обліковано та оплачено.
✅ Відпустки та дні лікарняних правильно документуються, щоб уникнути конфліктів при розкладанні.
4. Перевантаження бухгалтерського відділу
Раніше, для вручну обробки заробітної плати потрібно було кілька бухгалтерів, які вводили дані з записів обліку часу. Цей процес був повільним, трудомістким і схильним до помилок.
Як Shifton вирішив ці проблеми
✅ Автоматизоване планування для всіх категорій працівників
Shifton автоматично генерує розклади на основі ролей, потреб відділів та вимог змін. Тепер:
- Лікарі отримують чітко плановані зміни, які легко змінювати при необхідності.
- Хірурги та команди операційних більше ніколи не забувають про свої розклади, що дозволяє краще планувати операції.
- Медсестри та медичні асистенти рівномірно розподілені, щоб забезпечити достатній рівень персоналу.
- Персонал лабораторії дотримується оптимізованого робочого процесу без перевантажень.
- Адміністративний персонал має прозорий і структурований робочий графік.
✅ Прозора система обліку робочого часу
Тепер всі записи відвідування, вхід, вихід, запізнення та понаднормова робота реєструються автоматично.
- Працівники записують свої робочі години в систему.
- Менеджери мають онлайн доступ до фактичних робочих годин та можуть стежити за доступністю персоналу.
- Помилки в заробітній платі виключені – система точно розраховує відпрацьовані години.
✅ Повна відповідність трудовому законодавству
Shifton забезпечує:
- Працівники не перевищують законодавчо обумовлені робочі години.
- Всі понаднормові та нічні зміни оформлюються та оплачуються у відповідності з трудовим законодавством.
- Відпустки та дні лікарняних керуються злагоджено, запобігаючи конфліктам у розкладанні.
✅ Знижене навантаження на бухгалтерський відділ
Раніше бухгалтери мали вручну обробляти великі обсяги даних, але тепер Shifton автоматично генерує звіти обліку робочого часу, значно зменшуючи час, витрачений на розрахунки заробітної плати.
💡 Результат: після впровадження Shifton лікарня зменшила кількість необхідних бухгалтерів, оскільки система автоматизувала значну частину їх роботи.
Результати після впровадження Shifton
📉 Зменшення часу на розкладання на 75%
💰 Зниження навантаження на бухгалтерію та менша кількість бухгалтерів
⏳ Збережено понад 10 годин щотижня для адміністрації
🚀 Відсутність помилок у розкладанні – кожна зміна забезпечена персоналом, навіть при зміні в останній момент
✅ Прозора система обліку робочого часу – працівники вчасно заходять/виходять, а понаднормова робота реєструється точно
Висновок
Shifton став невід’ємним інструментом для онкологічної лікарні в Кропивницькому. Тепер:
✔ Персонал працює за чітким і збалансованим розкладом.
✔ Керівництво має повне уявлення про доступність робочих ресурсів.
✔ Заробітна плата обробляється швидко та точно.
✔ Облік робочого часу прозорий, що виключає помилки та спори.
Shifton – це не просто інструмент для розкладання – він є критично важливою системою для ефективного управління робочим персоналом лікарні. 🚑
