Bir emlakçı olmak, çok sayıda işlev, büyük veri ve emlak satıcıları, alıcılar ve geliştiricilerle sürekli iletişim gerektiren bir görevdir. Ancak bu işlevlerin çoğu, emlak yönetimi için özel yazılımlara devredilebilir. Şaşırdınız mı? O halde, emlak yönetimi ve programlama yazılımının işletmelere en yüksek düzeyde hizmetleri nasıl sürdürebileceği ve dolayısıyla müşterinin memnuniyetinin yüksek kalmasını nasıl sağladığı hakkında detaylı konuşalım.
Rekabetçi emlak sektöründe başarılı olmak istiyorsanız, diğer acentelerin önüne geçmek önemlidir. Bu, kendinizi tek bir yerle sınırlamamanız ve mümkün olduğunca çok sayıda satılacak emlak teklifi almanız gerektiği anlamına gelir. Bir emlak gösterim planlayıcı, işlerinizi ve ekibinizi düzenlemeniz için size yardımcı olacaktır.
Emlak programlama uygulamaları, sizi sadece rutin programlamayla sınırlamaz. Aynı zamanda sahip olabileceğiniz birçok görevde de size yardımcı olur:
- Yoğun programlarınızı kontrol etme;
- Daha fazla listeleme randevusu güvence altına alma;
- Gösterim öncesi aşamada temizlikçi ziyaretlerini ve dekoratörlerin çalışmalarını planlama;
- Bir emlak acentesi sahibi iseniz personelinizin maaş bordrosunu hesaplama;
- Ekibiniz içinde kolay ve etkili iletişim sağlama.
Programınızı düzgün bir şekilde organize ederseniz, randevu ve gösterim sayısını en üst düzeye çıkarırsınız, bu da komisyon çekiniz üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olur.
2024’te En İyi Emlak Yönetim Yazılımının Özellikleri
Emlak yönetimi yazılımının günlük rutinlerinizi nasıl basitleştirebileceğini ve özellikle emlakçılar için hangi özelliklerin kullanışlı olduğunu inceleyelim:
İş programlama seçeneği
Bir ekibiniz varsa, onların çalışmalarını planlamanız, yükü dağıtmanız ve görevlerini kontrol etmeniz gerekir. Bu, ajansınızın kusursuz bir şekilde çalışmasını ve dolayısıyla müşteri ve kâr sağlamasını sağlar. Modern emlak programlama yazılımında her çalışanın sunduğu uygunluk ve iş kalifikasyonları temelinde çalışanlarınız için optimal programlar oluşturma fırsatı, beğenebileceğiniz bir avantajdır. Örneğin Shifton’da konum ve görevler gibi tüm ilgili bilgileri ekleyebilir ve görevleri çalışanlarınıza çevrimiçi olarak paylaşabilirsiniz, böylece personeliniz en iyi şekilde performans göstermek için ihtiyaç duydukları her şeye cep telefonlarından ulaşabilir. Herkes işin payını alır ve iyi düşünülmüş bir emlak planlayıcısı kullanımı sayesinde aksaklıklar ve çakışmalar önlenir.
En iyi operasyonlarınız için dijital görevler, formlar ve kontrol listeleri
Ekibinizle eşzamanlı çalışma için paylaşılan bir alanınız olduğunda, tüm iş akışını düzene sokabilirsiniz. Ayrıca, bu seçenek hem çalışanlarınızın görevleri hem de kişisel görev yönetimi planlarınız için kullanılabilir.
- Görevleri hızla oluşturur ve çalışanlarınıza atarsınız,
- Emlak programlama yazılımında ilerlemelerini gerçek zamanlı olarak net bir şekilde takip edersiniz. Bu, tek kerelik bakım taleplerinden rutin denetim ve temizlik işlerine kadar her şey olabilir.
- Çalışanlarınızın işe başlaması ve işi zamanında tamamlaması için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri, notlar ve son tarihler gibi, ekleyebilirsiniz.
- Shifton gibi bir emlak planlayıcısında, personelinizin doldurması için özel raporlar, formlar ve kontrol listeleri geliştirebilir, her çalışanın kimlik tespitini doğrulamak için elektronik imzalar kullanabilir ve inceleme için geri gönderebilirsiniz. Böylece süreçte kalır ve uygunluğu sağlarsınız.
Tesislerinizi kolayca yönetin
Bir emlak ajansı işletirken, serbest çalışan bir emlakçı olarak çalışırken, bir denetim hizmeti yürütürken veya tesis yönetimi işinde olduğunuzda, tüm kaynaklarınızı bir bakışta tamamen görebilmeniz gerekir. Emlak yönetimi yazılımı bunun için kullanılır. Bununla tüm tesisleri ve konutları belirtebilir, listeye ekleyebilir, yönetebilir ve bu tesislerle ilgili görevleri personelinize dağıtabilirsiniz. Bu tür çözümlerden elde edeceğiniz ana faydalar şunlardır:
- Emlak yönetimi yazılımını kullanarak her tesisi veya emlak objesini esnek bir şekilde yönetebilir ve hakkındaki tüm bilgileri belirtebilirsiniz.
- Satış için konutları çalışanlarınıza görev dağıtımı yapmak üzere atayabilirsiniz.
Sahadaki personelinizin güvenliğini ve performansını sağlayın
Emlak vardiya programı yazılımı, brokerleriniz, acenteleriniz, müfettişleriniz ve saha personelinizin mükemmel işler yapabilmeleri için gerekli araçlarla donatılmasını sağlar, dijital güvenlik formları ve güvenli saha kontrolü gibi. Ayrıca, personeliniz sahada olduğunda, görevlerini tamamladıktan sonra rapor geliştirmek için zaman harcamalarına gerek yoktur. Emlakçılar için en iyi uygulama olan Shifton’da, kontrol listeleri ve raporlar uzaktan, cep telefonundan ve hatta hareket halindeyken doldurulabilir, bu da çalışma sürecini basitleştirir.
Müşteri deneyimini geliştirin
Emlakçılar için en iyi planlayıcı örneği olan Shifton, ileri düzey işlevsellik sayesinde müşteri deneyimini üst seviyelere çıkarmanız için ihtiyacınız olan tüm yetenekleri sunar, bu da aşağıdaki yerleşik araçları içerir:
- Kaçırılmış randevuları önleyen otomatik randevu onayı ve hatırlatıcılar.
- Bir acente bir randevuyu tamamlayamadığında hızlı yedekleme programlaması – operasyonu düzenlemek ve müşterilerin sadakatini sürdürmek için onları başka bir çalışanla değiştirebilirsiniz.
- Müşterilere hızlı ulaşmak ve uzun mesafeli randevularda zaman ile maliyet tasarrufu sağlamak için en yakın ön hat çalışanlarını eşleştirme.
- Çalışanlarınız sahadayken önceki işlerden bilgi paylaşmak ve anında geri bildirim sağlamak için yorum alanları.
- Takım oluşturma çabalarınızı artırmak ve tüm personelle tek bir çevrimiçi çalışma alanında anında iletişim sağlamak için sanal toplantı seçenekleri.
- İş önceliklerine dayalı zeki iş eşleştirme ve otomatik personel programlama. Örneğin, gayrimenkul değerleme şirketlerine, büyük müşteriler için sıkı teslimat sürelerini karşılamak üzere yeni işlere hızlıca uygun işçileri atama yeteneği sağlar.
As a result, when you transmit numerous operations to the online field in real estate scheduling software, you get multiple benefits from streamlining all these processes to quicker completion of deals, and higher customer service.
Emlak İşletmeleri İçin Emlak Yönetim Yazılımının Faydaları Nelerdir?
Emlak yönetimi için özel yazılım kullanmanın temel faydaları, faydalı özününe ve içine entegre edilmiş düzgün tasarlanmış araçlarına atıfta bulunur.
- Günlük karmaşık ve tekrarlayan görevleri ve süreçleri otomatikleştirerek verimliliği artırır. Bu da size daha büyük resme odaklanmanız için zaman kazandırır.
- Önemli bilgileri ve süreçleri organize etmeyi, yönetmeyi ve takip etmeyi merkezi bir platformda sağlar. Ayrıca bulut teknolojilerini kullanarak personelinizle anında paylaşabilirsiniz.
- Kiralayan bilgileri, satıcıların, alıcıların, ev sahiplerinin kişisel verileri, ödemeleri ve diğer hassas bilgileri gibi hassas bilgileri yönetmek için güvenli bir platform sunarak iş güvenliğinizden yana çalışır. Yüksek koruma seviyesi sayesinde, emlak programlama uygulaması ve bulut depolaması, sızıntılardan güvenilir bir şekilde korur.
- Gerçek zamanlı içgörüler sağlar, sistemde yönetilen tüm verilere net bir genel bakış sunar ve işçilerinizden anında geri bildirim alır. Bu, operasyonlarınızın üstünde kalmanıza ve zamanında ve bilinçli kararlar almanıza olanak tanır.
Başarılı emlak işletmeleri için sadece bir kâğıt planlayıcı ve bir hesap makinesi yeterli olduğu zamanlar çoktan geride kaldı. Bugün, rakiplerinizin önünde kalmak ve daha fazla müşteri ve kârlı anlaşmalar elde etmek için hızlı, müşteri odaklı olmanız, çevik ve bilinçli kararlar vermeniz ve takımınızda sinerji geliştirmeniz gerekir. Tüm bunlar yüksek teknolojiler kullanılarak elde edilebilir. 2024 yılında, bir emlak programlayıcısı, acenteler ve ajans sahipleri için bir zorunluluktur. Üstelik bu programlayıcı Shifton kadar gelişmiş olduğunda, daha fazla fayda sağlarsınız ve personel iletişiminize yararlı bir ekosistem geliştirirsiniz.
