В предишната част на тази статия говорихме за само една част от лидерските умения, които всеки добър висш мениджър трябва да има. Тази част ще обсъди такива характерни черти като добро чувство за хумор, любопитство и способността да се преговаря и делегира власт. Да започнем.
Способността да се преговаря
На пръв поглед изглежда, че няма нищо трудно в преговорите и проведението на бизнес срещи. Хората се срещат, разговарят, пият кафе, правят впечатление и подписват купища документи. Това е начинът, по който средностатистически, завистлив служител възприема типичните преговори. Малко хора знаят, че проведението на преговори е едно от основните лидерски умения. По време на тези разговори и бизнес срещи се обсъждат най-важните въпроси, подписват се многомилионни сделки и се взимат най-важните решения. Затова не трябва да се подценява стойността на правомерните преговорни умения. Между другото, има много книги по темата, като се провеждат ежегодни и ежемесечни срещи и тренировки, посветени на това важно умение. Не се колебайте да посещавате тези срещи и да прочетете няколко книги по темата. Тогава, дори най-взискателният и забързан преговор ще протича гладко като масло.
Любознателност
Любознателността е друга важна лидерска черта на професионален шеф. Ако искате вашата компания да расте, трябва да бъдете любопитни в положителния смисъл на думата. Не казваме, че трябва да се интересувате от личния живот на вашите служители, да се вълнувате кой с кого се среща и къде някой е прекарал отпуска си. Говорим за друг тип любознателност, дори за инквизиция. Важно е, когато станете директор, да не губите искрата и любопитството си, да бъдете инвестирани в учението за новите технологии във вашата индустрия, да посещавате конференции, да обменяте опит с колеги и да вървите напред.
Способността да се делегира власт
Когато работите на обикновена длъжност, вие привиквате да изпълнявате всички задачи сами. Ако искате да станете ръководител на компания и да научите как да управлявате персонал ефективно, трябва да научите как да делегирате власт. Не само ще ви спести време, но и ще ви позволи да регулирате работния процес в компанията, тъй като всички служители ще имат какво да правят и ще се чувстват оценени и искани. Много хора се страхуват да разпределят задачи сред служителите или да дават важни задания на някой от тях. Разберете, че ако правите това правилно, отделът или бизнесът, който ръководите, ще работи като единен механизъм.
Способността да се поставят цели и да се постигат
Any experienced director knows that one has to properly formulate assignments and follow them through. If you aimlessly run a business and chaotically make illogical decisions, nothing good will come out of it. A director with great leadership skills has to be balanced, calm and able to clearly formulate their own and company goals. Then employees will view him as a leader and will also strive to achieve the common goal. Objectives have to be understandable, clear and properly formulated. For example, the goal of becoming the best in our industry sounds vague. It is also unclear why people should strive to achieve it. If you set a goal for your employees that sounds something like In the coming year, our income should be double the income of the previous year they are going understand what they have to do and will strive towards the thought after the result. Still, when you set a financial goal before your employees, don’t forget to reward them once it is achieved.
Доброто чувство за хумор
Чувството за хумор е друга ценна лидерска черта, която характеризира успешния шеф. Въпреки това тази черта има една особеност – не можете да я научите. Или сте родени с добро чувство за хумор, или не сте. По-сериозно казано, бихме искали да отбележим, че намирането на директор на компания с добро чувство за хумор е рядкост. Изключително щастливи сте, ако освен всичките споменати качества можете също да правите интелигентни шеги и да разбирате шеги, разказани от други хора. Трябва да признаем, че чувството за хумор ни помага в най-сложните и изглежда неразрешими ситуации, с които неминуемо ще се сблъскате, независимо от позицията, която заемате.
Позитивно отношение към живота
Живеенето в съвременния свят прави трудно поддържането на позитивно отношение към живота и света като цяло. Ако искате да бъдете наистина успешен директор на компания, абсолютно задължително е да гледате на нещата възможно най-позитивно. Трябва да разберете, че сте начело на компанията и вашето настроение, мнение или виждане за живота влияят на настроението на всички ваши служители. Всеки път, когато отивате на работа, си представете, че сте капитан на огромен кораб. Ако излъчвате негативизъм, ще станете напрегнати и раздразнителни, вашият кораб ще потъне или всички моряци и главни инженери ще избягат, докато вие останете сами в бушуващото бизнес море. Ако не искате това да се случи, опитвайте се да намирате щастие в малките неща и да виждате най-доброто в света и в работата си.
Умения за вдъхновение
Запазихме основното лидерско умение, без което няма смисъл да се съгласявате да работите на висока позиция за десерт. Ако не сте вдъхновени от работата, на която сте се посветили ежедневно, няма да можете да вдъхновите служителите си към нови победи. Всеки първокласен директор трябва да знае как да вдъхновява хората, да им дава надежда, да ги мотивира и да развива техния потенциал. Това умение може лесно да се овладее, ако наистина обичате работата си или сте страстен към своя бизнес. Ако самите вие не сте вдъхновени, трудно е да насадите противоположното чувство в някой друг. Затова ви съветваме да намерите работа, която обичате, или тази, която ви дразни най-малко и носи добър доход.
Ако усвоите всички тези умения, пътят към повишението ще бъде лесен. Стремете се, учете, дръзнете и винаги се усъвършенствайте!
