10 yıl önce insanlar uzaktan çalışmayı hayal bile edemezken, günümüzde her iki şirketten biri en az bir uzaktan çalışan kullanmaktadır. Büyük şirketler ve işletmeler, ofis alanında bulunmaları gerekmeyen tüm uzaktan çalışan personelleri istihdam etmektedir. PR yöneticileri, İK uzmanları, metin yazarları, gazeteciler, fotoğrafçılar, blog yazarları, muhasebeciler, uzaktan çalışma için oluşturulan veya uyarlanan ve sonsuz şekilde genişletilebilecek kadar büyük bir meslek listesi yapmaktadırlar. Bunun yerine, uzaktan çalışanların maliyet-etkin ve verimli olabilmesi için uygun personel motivasyon fikirlerinden bahsedelim.
İlk başta, uzaktan çalışanlarla ilgili olarak çalışan motivasyonu sağlamanın en kolay iş olmadığı görünse de, çoğu durumda özgürlük seven, kendi kendine yeten ve biraz kaprisli insanlardan bahsediyoruz. Çalışan motivasyon tavsiyelerimizi kullanarak, personel yönetimi ve motivasyonu ustası olacaksınız, hatta söz konusu personel binlerce mil uzakta çalışıyorsa bile.
İlk ve muhtemelen en önemli tavsiye: Temasta kalın
Sosyal ağlar, Skype konferansları ve sürekli iş yazışmaları çağında yaşıyoruz. Bir yandan, sosyal ağlar ve çeşitli mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla sürekli kullanılabilir olmak veya haftada bir kez Skype aramaları yapmak zor veya zaman alıcı görünebilir. Diğer yandan, uzaktan çalışan personele sürekli temasta olmanız durumunda, bu çalışanlar istedikleri zaman ilgilendikleri soruları sorabilirler. Bu, şirket için büyük para kaybına yol açabilecek hataların önlenmesini sağlar. Aramalara aşırı saatler harcamayın, yalnızca çevrimiçi olun veya çalışanlarınız için müsait olacağınız kesin bir zaman dilimi belirleyin. Örneğin, pazartesi ve çarşambaları saat 13:00 ile 14:00 arası belirli bir çalışanla konuşabileceğiniz bir zaman dilimi belirleyin.
İkinci ancak daha az önemli olmayan tavsiye: Görevleri açık ve net bir şekilde belirleyin
İlk olarak, uzaktan çalışma şekli oldukça basit görünebilir: bir çalışana şirketiniz hakkında temel bilgileri verir, belirli işin ayrıntılarını açıklar, ona bir görev verir ve nasıl yürütüldüğünü denetlersiniz. Ancak, görevi doğru ve net bir şekilde ifade etmenin daha da önemli olduğu ortaya çıkıyor. Talep edilen şeyi anlamayan bir uzaktaki çalışan, birçok takip sorusu sormayabilir. Çoğu çalışan kendilerine bu sorumluluğu yüklemez ve işleri kendi anladıkları şekilde yaparlar. Tüm çalışanlar, belirli bir görevin yerine getirilme şekli sizi memnun etmezse, işlerini tekrar tekrar yapmak istemez. Bu nedenle, uzaktan çalışanların yönetimi kristal berraklığında ve net görevlerle gelmelidir. Bu, verimli ve uzun vadeli bir ortaklık kurmanıza olanak tanır. Her şeyi ilk denemede açıklayarak, birisi hata yaptığında değerli zaman ve para kaybetmek zorunda kalmazsınız.
Üçüncü aynı derecede önemli tavsiye: İkramiyeler dağıtın
Finansal motivasyon klasik bir yöntemdir, ancak ne yazık ki bu eski ama denenmiş personel motivasyonu fikrinden kaçış yok. Herkes ücret almayı sever ve ikramiyeleri daha da çok sever. Bu nedenle, bir çalışanın işini zamanında yaptığını, inisiyatif aldığını, nazik, çalışkan ve bazen fazla mesai yaptığını görürseniz, cimri olmayın ve küçük ikramiyeler için bir sistem kurun veya üç ayda bir ya da yarı yılda büyük para ödemeleri yapın. Bu şekilde çalışanlar işlerine ilgi gösterecek ve hem derhal hem de mutlu bir şekilde yerine getirecektir.
Dördüncü tavsiye: Orijinal hediyeler
This method is suitable only for employers who are fanatically and truly in love with their business and value each person involved in it. When you know a remote employee for years and he performs his work diligently, he deserves to be treated with respect and even friendliness. That’s why you can improve worker motivation with original interesting gifts. For example, if you know an employee for a long time and are aware that he is a big hockey fan, you can buy hockey match tickets for his birthday or as a gift at the end of a quarter. When there is a married woman working in your company who spends too much time on your projects, give her two movie or theater tickets, so that she could spend a lovely evening with her husband. While remote employees are far away, they are still a vital part of your team and you shouldn’t treat them with prejudice or not encourage them in the same manner you would regular office workers.
Beşinci hayati tavsiye: Güven
Deneyimli bir CEO, uzaktaki personeli yönetmeye ve gözlerini açık tutmaya kesinlikle dahil olmalıdır, ancak güveni unutmamalıdır. Tabii ki, daha önce hiç uzaktan personel çalıştırmadıysanız, bu sürecin bazı yönlerine uyum sağlamak ve çalışanlara güvenmeyi ve yetki vermeyi öğrenmek zor olacaktır. Uzaktan çalışanları yönetirken, yaptıkları her hareketi, bilgisayarlarının başında ne kadar zaman harcadıklarını, mutfağı kaç kez ziyaret ettiklerini ya da telefon görüşmeleriyle ne kadar meşgul olduklarını izleyemezsiniz, yine de onlara güvenmeyi öğrenmelisiniz. Bir kişiyi uzaktan çalışma yapmak üzere işe aldığınızda, o kişinin ne kadar sorumluluk sahibi, kararlı, nitelikli olduğunu ve önceliklerini doğru bir şekilde belirleyip belirleyemediğini öğrenmelisiniz. Deneyimli üst düzey yöneticiler, kolayca bir aylaklık yapan ya da kendi ekiplerine sıkı çalışan bir uzman katabilirler.
Altıncı tavsiye: Son tarihler belirleyin
Bir çalışana görev verirken, bir son tarih belirlemek ve işlerini teslim etme koşullarına uymamanın sonuçları konusunda onları uyarmak büyük önem taşır. Eğer son tarihleri belirlemezseniz, bir çalışan tembelleşmeye başlayacak ve eldeki görevlere odaklanmak yerine kendi çıkarlarının peşinden gidecektir. Sonuç olarak, iş son anda ve oldukça özensiz bir şekilde yapılacaktır.
Yedinci tavsiye: İyi tutum
Ne yazık ki, takdir gördüğünüz, saygı duyulduğunuz ve fikirlerinizin dinlendiği bir iş bulmak oldukça zor. Bu yüzden günümüzde çalışanlara karşı iyi bir tutum altın değerinde. Birçok insan, işverenlerden gördükleri körlemesine sömürüden ve bir yılan yuvası gibi hissettiren tartışmacı topluluktan bıktıkları için ofislerini uzaktan çalışmaya değiştiriyorlar. Uzak çalışanları istihdam eden CEO’lar, onları saygılı bir şekilde karşılamaya çalışmalılar. Onlara günlerinin nasıl geçtiğini, ailelerinin iyi olup olmadığını ve bulundukları ülkelerde ve şehirlerde havanın nasıl olduğunu sorun. Bu konuşmaların çok müdahaleci veya aşırı samimi olmamasına dikkat edin.
Arkadaşlar, umarız bu ipuçlarının uzaktan çalışanlarla çalışırken ve onlarla uzun süreli ve verimli ilişkiler kurarken size faydalı olacağını düşünüyorsunuz. Unutmayın ki, şirketinizdeki çalışma sürecinin ne kadar iyi organize edildiğinden siz sorumlusunuz. Sadece en deneyimli, yetenekli, kararlı ve yenilikçi işverenler işlerini zirveye taşıyacaklardır.
