W poprzedniej części tego artykułu omówiliśmy jedynie część umiejętności przywódczych, które powinien posiadać każdy dobry menedżer najwyższego szczebla. Ta część omówi takie cechy charakteru, jak dobry humor, ciekawość oraz umiejętność negocjacji i delegowania autorytetu. Zacznijmy.
Umiejętność negocjacji
Na pierwszy rzut oka wydaje się, że w negocjacjach i prowadzeniu rozmów biznesowych nie ma nic trudnego. Ludzie spotykają się, rozmawiają, piją kawę, popisują się i podpisują stosy papierów. Tak przeciętny zazdrosny pracownik wyobraża sobie typowe negocjacje. Nieliczni wiedzą, że prowadzenie negocjacji to jedna z głównych umiejętności przywódczych. Podczas tych rozmów i spotkań biznesowych omawiane są najważniejsze kwestie, podpisywane są umowy warte miliony dolarów, a najważniejsze decyzje są podejmowane. Dlatego nigdy nie należy lekceważyć wartości odpowiednich umiejętności negocjacyjnych. Nawiasem mówiąc, istnieje mnóstwo książek na ten temat, odbywają się coroczne i comiesięczne spotkania oraz sesje szkoleniowe poświęcone tej ważnej umiejętności. Nie wahaj się odwiedzać te spotkania i przeczytać kilka książek na ten temat. Wtedy nawet najbardziej wymagające i chaotyczne negocjacje pójdą gładko jak po maśle.
Ciekawość
Ciekawość to kolejna ważna cecha przywódcza profesjonalnego szefa. Jeśli chcesz, aby Twoja firma się rozwijała, musisz być ciekawy w pozytywnym sensie tego słowa. Nie mówimy, że powinieneś interesować się życiem osobistym swoich pracowników, być ciekawym kto się z kim spotyka i gdzie ktoś spędził wakacje. Mówimy o innym rodzaju ciekawości, wręcz dociekliwości. Ważne jest, aby jako dyrektor nie tracić iskry i ciekawości, być zainteresowanym poznawaniem nowej technologii w swojej branży, odwiedzać konferencje, wymieniać doświadczenia z kolegami i iść do przodu.
Umiejętność delegowania autorytetu
Pracując na rutynowym stanowisku, przyzwyczajasz się do wykonywania wszystkich zadań samodzielnie. Jeśli chcesz stać się szefem firmy i nauczyć się efektywnie zarządzać personelem, musisz nauczyć się delegować autorytet. Nie tylko zaoszczędzi to Twój czas, ale pozwoli również dostosować przepływ pracy w firmie, ponieważ wszyscy pracownicy będą mieli coś do zrobienia i poczują się docenieni i potrzebni. Wiele osób boi się rozdzielać zadania między pracowników lub powierzać ważne zlecenia jednemu z nich. Rozumiej, że jeśli zrobisz to odpowiednio, dział lub firma, którą zarządzasz, będzie działać jak jeden mechanizm.
Umiejętność wyznaczania celów i ich osiągania
Any experienced director knows that one has to properly formulate assignments and follow them through. If you aimlessly run a business and chaotically make illogical decisions, nothing good will come out of it. A director with great leadership skills has to be balanced, calm and able to clearly formulate their own and company goals. Then employees will view him as a leader and will also strive to achieve the common goal. Objectives have to be understandable, clear and properly formulated. For example, the goal of becoming the best in our industry sounds vague. It is also unclear why people should strive to achieve it. If you set a goal for your employees that sounds something like In the coming year, our income should be double the income of the previous year they are going understand what they have to do and will strive towards the thought after the result. Still, when you set a financial goal before your employees, don’t forget to reward them once it is achieved.
Dobry humor
Poczucie humoru to kolejna cenna cecha przywódcza, która charakteryzuje udanego szefa. Jednak ta cecha ma jedną szczególność – nie można się jej nauczyć. Albo rodzi się z dobrym poczuciem humoru, albo nie. Na poważniejszą nutę, chcielibyśmy zaznaczyć, że znalezienie dyrektora firmy z dobrym poczuciem humoru to rzadkość. Masz naprawdę dużo szczęścia, jeśli poza wszystkimi wymienionymi cechami, potrafisz również inteligentnie żartować i rozumieć żarty mówione przez innych ludzi. Musimy przyznać, że poczucie humoru pomaga nam w najbardziej skomplikowanych i pozornie nierozwiązywalnych sytuacjach, na które nieuchronnie trafisz, bez względu na to, jaką pozycję zajmujesz.
Pozytywne spojrzenie na życie
Życie we współczesnym świecie sprawia, że trudno jest utrzymać pozytywne podejście do życia i świata w ogóle. Jeśli chcesz stać się naprawdę udanym dyrektorem firmy, absolutnie musisz patrzeć na rzeczy w jak najbardziej pozytywny sposób. Musisz zrozumieć, że jesteś szefem firmy i Twój nastrój, opinia lub spojrzenie na życie wpływa na nastrój wszystkich Twoich pracowników. Za każdym razem, gdy przychodzisz do pracy, wyobraź sobie, że jesteś kapitanem ogromnego statku. Jeśli wydatkujesz negatywność, stanie się napięty i zirytowany, Twój statek zatonie lub wszyscy marynarze i główni inżynierowie uciekną, pozostawiając Cię samego na burzliwym morzu biznesowym. Jeśli nie chcesz, żeby to się stało, staraj się znaleźć szczęście w małych rzeczach i dostrzegać najlepsze w świecie i swojej pracy.
Umiejętność inspirowania
Zostawiliśmy główną umiejętność przywódczą, bez której nie ma sensu zgadzać się na pracę na najwyższym stanowisku, na deser. Jeśli nie jesteś zainspirowany pracą, której poświęciłeś swoje codzienne życie, nie będziesz w stanie inspirować pracowników do nowych zwycięstw. Każdy doskonały dyrektor musi wiedzieć, jak inspirować ludzi, dawać im nadzieję, motywować i odkrywać ich potencjał. Ta umiejętność może być łatwo opanowana, jeśli naprawdę kochasz swoją pracę lub pasjonujesz się swoim biznesem. Jeśli sam nie jesteś zainspirowany, trudno jest wzbudzić przeciwną uczucie w kimś innym. Dlatego radzimy znaleźć pracę, którą kochasz, lub taką, która najmniej Cię irytuje i przynosi dobre dochody.
Jeśli opanujesz wszystkie te umiejętności, droga do awansu będzie łatwa. Dąż, ucz się, odważ się i zawsze doskonal się!
