У попередній частині цієї статті ми говорили лише про частину лідерських навичок, якими повинен володіти будь-який хороший топ-менеджер. Ця частина обсудить такі риси характеру, як хороший почуттям гумору, допитливість та здатність вести переговори і делегувати повноваження. Почнімо.
Здатність вести переговори
Спочатку здається, що в переговорах і веденні ділових розмов немає нічого складного. Люди зустрічаються, розмовляють, п’ють каву, вихваляються та підписують стоси паперів. Так типові переговори бачить середній заздрісний працівник. Лише кілька людей знають, що ведення переговорів є однією з основних лідерських навичок. На цих розмовах і ділових зустрічах обговорюються найважливіші питання, підписуються багатомільйонні угоди і приймаються найбільш значущі рішення. Ось чому ніколи не слід недооцінювати цінність належних навичок ведення переговорів. До речі, існує безліч книг на цю тему, проводяться щорічні та щомісячні зустрічі та тренінги, присвячені цій важливій навичці. Не соромтеся відвідувати ці зустрічі та читати кілька книг на цю тему. Тоді навіть найбільш вимогливі та хаотичні переговори пройдуть як по маслу.
Допитливість
Допитливість є ще однією важливою лідерською рисою професійного керівника. Якщо ви хочете, щоб ваша компанія зростала, ви повинні бути допитливим у позитивному значенні слова. Ми не кажемо, що ви повинні цікавитись особистим життям ваших співробітників, цікавитися, хто з ким зустрічається і де хтось провів відпустку. Ми говоримо про інший тип допитливості, навіть цікавість. Важливо, щоб, ставши директором, ви не втратили свою іскру і допитливість, були зацікавлені у вивченні нових технологій у своїй галузі, відвідували конференції, обмінювалися досвідом з колегами і йшли вперед.
Здатність делегувати повноваження
Працюючи на звичній посаді, ви звикли виконувати всі завдання самостійно. Якщо ви хочете стати керівником компанії і навчитися ефективно управляти персоналом, ви повинні навчитися делегувати повноваження. Це не тільки зекономить ваш час, але і дозволить налаштувати робочий процес компанії, бо всі співробітники матимуть що робити, і вони почуватимуться цінними і потрібними. Багато людей бояться розподіляти завдання між співробітниками чи давати важливі завдання одному з них. Зрозумійте, що якщо ви зробите це правильно, відділ або бізнес, яким ви керуєте, працюватиме як єдиний механізм.
Здатність ставити цілі та досягати їх
Будь-який досвідчений директор знає, що потрібно правильно формулювати завдання і стежити за їх виконанням. Якщо безцільно керувати бізнесом і хаотично приймати нелогічні рішення, нічого доброго з цього не вийде. Директор з чудовими лідерськими навичками повинен бути врівноваженим, спокійним і здатним чітко формулювати власні цілі та цілі компанії. Тоді співробітники будуть бачити в ньому лідера і також прагнутимуть досягти спільної мети. Цілі повинні бути зрозумілими, чіткими і правильно сформульованими. Наприклад, мета стати найкращими в нашій галузі звучить розмито. Також незрозуміло, чому люди повинні прагнути її досягти. Якщо ви поставите перед співробітниками мету, яка звучить приблизно як “У наступному році наш дохід повинен бути вдвічі більшим, ніж у попередньому році”, вони зрозуміють, що мають робити, і будуть прагнути досягти бажаного результату. Проте, коли ви ставите перед співробітниками фінансову мету, не забудьте нагородити їх, коли вона буде досягнута.
Хороше почуття гумору
Почуття гумору – ще одна цінна лідерська риса, яка характеризує успішного керівника. Проте, ця риса має одну особливість – її не можна навчитися. Ви або народжуєтеся з хорошим почуттям гумору, або ні. На більш серйозній ноті, хотілося б зазначити, що знайти директора компанії з хорошим почуттям гумору – це рідкість. Ви дуже щасливі, якщо, окрім усіх вищезгаданих якостей, ви також можете робити інтелігентні жарти та розуміти жарти, сказані іншими людьми. Ми повинні визнати, що почуття гумору допомагає нам у найскладніших і на, здавалося б, нерозв’язних ситуаціях, з якими ви неминуче зіткнетеся, незважаючи на займану посаду.
Позитивне ставлення до життя
Жити в сучасному світі важко, і важко зберегти позитивний настрій до життя і світу загалом. Якщо ви бажаєте стати дійсно успішним директором компанії, ви абсолютно повинні дивитися на речі максимально позитивно. Ви повинні розуміти, що ви є керівником компанії, і ваш настрій, думка або світогляд впливають на настрій усіх ваших співробітників. Кожного разу, приходячи на роботу, уявляйте, що ви капітан великого корабля. Якщо ви випромінюєте негатив, ви станете напруженим і дратівливим, ваш корабель потоне, або всі матроси й старші інженери розбіжаться, покинувши вас одного у бурхливому діловому морі. Якщо ви не хочете, щоб це сталося, намагайтеся знаходити щастя у дрібницях і бачити найкраще у світі та вашій роботі.
Навички надихати
Ми залишили основну лідерську навичку, без якої немає сенсу погоджуватися на роботу на топ-менеджерській посаді, на десерт. Якщо ви не натхнені роботою, якій ви присвятили своє щоденне життя, ви не зможете надихнути співробітників на нові перемоги. Будь-який першокласний директор повинен вміти надихати людей, давати їм надію, мотивувати й розкривати їх потенціал. Цю навичку можна легко освоїти, якщо ви дійсно закохані в свою роботу або захоплені своїм бізнесом. Якщо ви самі не натхненні, важко виховати протилежне відчуття в комусь іншому. Тому радимо знайти роботу, яку ви любите, або ту, що дратує вас менше, але приносить гарний дохід.
Якщо ви опануєте всі ці навички, шлях до підвищення буде легким. Прагніть, вчіться, ризикуйте і завжди вдосконалюйте себе!
